Hanne Haivalainen
- Kokonaisaktiviteetti 12
- Viimeisin aktiviteetti
- Jäsen alkaen
- Seurattu 0 käyttäjää
- Seuraa 0 käyttäjää
- Äänet 0
- Tilaukset 2
Artikkelit
Viimeisin aktiviteetti (Hanne Haivalainen)-
Miten tukihenkilöt voivat käyttää hyväksi tietoa asiakkaiden auttamiseksi?
Knowledge Capture -sovelluksella voit käyttää hyväksi tiimisi kollektiivista tietoa. Sovellusta käyttämällä tukihenkilöt voivat hakea tukiportaalista tietoja tikettiä sulkematta lisätä tiket...
-
Mitä nämä osiot ja artikkelit tekevät täällä?
Tämä Usein kysytyt kysymykset on osio tukiportaalin ratkaisutietokannan Yleinen-kategoriassa. Loimme tämän kategorian ja muutamia yleisiä osioita auttamaan sinua tukiportaalin käytön aloittamisessa...
-
Miten julkaisen sisältöä muilla kielillä?
Jos olet määrittänyt tukiportaalin tukemaan useita kieliä,voit julkaista sisältöä tuetuilla kielillä. Tässä on työnkulku tukiportaalisisällön julkaisemiseksi toisilla kielillä: Käännä sisä...
-
Miten voin mukauttaa tukiportaalin?
Voit muokata tukiportaalin ulkoasua vaihtamalla värejä ja fontteja. Jos haluat tietää, miten tämä tehdään, katso Tukiportaalin brändäys. Voit myös muuttaa tukiportaalin designia. Jos osaat työsk...
-
Tervetuloa tukiportaaliin!
Esillä on uusi tukiportaalisi. Lisäsimme siihen paikkamerkkisisällön, jotta pääset paremmin alkuun. Voit muokata tätä sisältöä tai poistaa sen. Tukiportaalin tarkoituksena on antaa täydellinen i...